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践行@@法治@@为民@@的宗@@旨@@——中央@@依法@@治@@国@@办督@@察组@@聚焦@@地方法治@@建设情况@@

2021-11-24 15:11:46   分类@@: 房产资讯@@   参与@@: 92人@@  来源@@:网络整理@@

  新华社重庆@@11月@@1日电题@@@@:践行@@法治@@为民@@的宗@@旨@@——中央@@依法@@治@@国@@办督@@察组@@聚焦@@地方法治@@建设情况@@

  新华社记者翟翔@@

  秋日@@,重庆烟雨蒙蒙@@。一位身着休闲服装的女士和@@几位朋友披着细雨@@,走进渝北区行政复议中心@@。

  了解到这位女@@士想申请交通管理方面的行政复议@@,中心的工作人@@员热情回复@@:“渝北区的这个领域目前需要市政府受理@@,可以把申请交到我们这里@@,尽快为您转交@@,不需要您多跑路@@。”工作人@@员还提供模板与联系方式@@,表示有不懂的可随时咨询@@。

  这位女@@士和@@她的朋友@@,是中央@@依法@@治@@国@@办第七督察组@@的成员@@,在重庆通过明察暗访@@、个别谈话@@、听取汇报等多种形式@@,收集案例@@、梳理问题@@@@、形成@@报告@@。

  10月@@12日起@@,中央@@依法@@治@@国@@办对全国八个省区市开展为期一周的督察@@,了解各地法治@@政府建设@@、解决法治@@领域突出问题@@等情况@@。督察组@@成员来自中央@@依法@@治@@国@@办@@、中央@@纪委国家监委机关@@、中组部等二十多个单位@@,同时还邀请法学院校专家学者@@、律师@@、媒体记者参与@@@@。

  多到一线看@@,多听群众说@@。

  “您好@@,这里是重庆市@@12345热线呼叫中心@@,您前段时间反映的问题@@@@,呼叫时是否畅通@@,是否已得到解决@@,对处理结果是否满意@@?”了解呼叫中心全力解决群众急难愁盼@@、切实接受群众全面监督有关情况后@@,督察组@@成员随机选取几个案例进行回访@@。

  听取重庆市行政复议体制改革推进情况汇报@@;突击检查永川区市场监管局@@@@,查阅文件@@及案卷@@56件@@;暗访渝北区行政服务中心@@、公共法律服务中心@@,和@@18名群众@@、10名一线工作人@@员访谈@@@@;走访长寿区民营企业@@,访谈@@5名企业家@@;跟随万州区基层执法人@@员到联合执法现场@@……

  7天时间里@@,督察组@@切实将工作延伸到基层一线@@,确保@@“点线面@@”的重点任务全部落实@@,“谈查访@@”的关键动作一个不少@@,“时度效@@”的工作尺度稳妥把控@@。

  重庆市依法@@统筹推进疫情防控和@@经济社会@@发展@@,600多个专项工作组深入企业一线协调解决困难@@;永川区开设@@“政府法治@@微课堂@@”等项目@@,推动干部培训轮训全覆盖@@;渝北区公安@@机关打掉特大@@跨国电信网络诈骗犯罪团伙@@,涉案金额上亿元@@@@@@;万州区创新异地补植机制@@,形成@@“三峡库区生态修复司法保护林@@”,有效提升环境资源审判效果@@;长寿区严格落实行政机关负责人@@出庭制度@@,2020年@@全区部门负责人@@出庭应诉率达@@100%。

  政府依法@@履职水平的不断提升@@,带来了社会@@公众不断增强的法治@@获得感@@。绝大@@部分被访群众认为政府办事效率高@@、服务好@@;力度温度兼顾的@@“柔性执法@@”让民营企业家普遍感到政府行胜于言@@,企业幸福感很强@@。

  切实维护法治@@权威@@,维护人@@民权益@@。对于发现的法治@@建设中的短板弱项@@,督察组@@全方位跟进@@,一些媒体平台也提供了群众反映的线索@@。

  “感谢您为消费者做的一切@@,了结多年@@的心结@@。”曾在永川区就读职业学校的女孩小程@@(化名@@)给督察组@@发来信息@@。

  2019年@@,小程前往永川区某美容店去黑头@@,分店员工轮流上阵@@,劝说其购买高达@@26800元@@的@@12次套餐@@,其中@@20000元@@为美容店安排她通过网贷支付@@。使用@@1次后@@,她发现没有效果@@,皮肤还出现新症状@@,遂要求退还剩余费用@@,被拒绝@@。

  耗时一年@@@@,小程向消协多次投诉@@,仅得到@@21000元@@退款@@。

  督察组@@在重庆调查发现了数十起类似案例@@。案例中@@,不仅有一些美容店涉嫌虚假宣传@@,使用@@含违禁成分的产品@@,还发现有年@@轻女性因还不起贷款被要求前往夜店@@“还债@@”。该类问题@@牵涉市场监管@@、公安@@、卫健等多个部门@@,许多消费者和@@小程一样@@,不知道应该找哪个部门保护自己的合法权益@@。

  督察组@@移交相关线索后@@,当地迅速行动@@。永川区组织区卫生健康委@@、区市场监管局@@、区公安@@局对区内多处美容场所进行专项整治@@;渝北区两路派出所民警责成涉事美容店退还消费者费用@@,并要求辖区全部美容店签订承诺书@@,严禁以免费或低价@@“体验@@”诱导消费者进店高额消费@@。

  小区门口道路被挖出深沟后未及时施工且缺乏防护措施@@、公安@@交管部门在车流密集地区现场执法时不合理占用车道@@、消费者与游戏公司产生纠纷而无部门受理@@……重庆有关方面高度重视督察组@@发现的问题@@@@,一一制定解决方案@@。

  中央@@依法@@治@@国@@办第七督察组@@组长严之尧表示@@,开展法治@@政府建设督察@@,就是要通过督促各地切实解决人@@民群众反映强烈的突出问题@@@@,推动各地坚持以人@@民为中心的发展思想@@,践行@@法治@@为民@@的宗@@旨@@,把依法@@保障人@@民权益落实到全面依法@@治@@国@@的全过程@@。(完@@)

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